Las razones mas comunes de fallo al iniciar sesion en Binance son contrasena incorrecta, problemas con codigos de verificacion o problemas de red. La mayoria se resuelven por tu cuenta en minutos.
Descarga la app oficial de Binance (usuarios de iPhone, consulta la guia de instalacion para iOS) — a veces la web falla pero la app funciona.
Contrasena incorrecta
- Verifica Caps Lock y metodo de entrada
- Usa "Olvidé mi contrasena" para restablecer
Nota: 5 intentos fallidos bloquean la cuenta por 2 horas.
No llegan codigos de verificacion
Email: Revisar spam, agregar a lista blanca, reenviar. SMS: Verificar senal, codigo de pais, apps de seguridad. Google Authenticator: Verificar que la hora del telefono es correcta.
Problemas de red
Cambiar entre WiFi/datos moviles, limpiar cache, probar otro navegador, usar la app.
"Cuenta restringida"
Revisar email de seguridad, seguir instrucciones o contactar soporte.
Consejos de seguridad
- Solo restablecer contrasena por canales oficiales
- Nunca dar tu contrasena a "soporte"
- Verificar la URL siempre
- Revisar historial de sesion tras ingresar
Olvide email y telefono?
Contacta soporte con tu identificacion. Tambien puedes registrarte en el sitio oficial de Binance con nuevo email.
Cuantos intentos de contrasena antes del bloqueo?
5 intentos consecutivos, bloqueo de 2 horas.