BinanceのKYC認証失敗は新規ユーザーに最もよくある問題ですが、大半のケースは調整後の再提出で解決できます。最も多い失敗理由は書類写真の品質不良で、次いで情報の不一致です。Binanceのデータによると、2回目の提出での合格率は85%を超えています。
まだアカウントがない方はBinance公式サイトで登録してください。Binance公式アプリをダウンロードし、AppleユーザーはiOSインストールガイドを参考にしてください。アプリの方がKYC成功率が高い傾向にあります。
KYC失敗のよくある原因
写真品質の問題（失敗原因の60%以上）
- 書類写真がぼやけて文字が読めない
- 反射や影が重要情報を覆っている
- 書類の四隅が不完全
- 傾いた角度で情報が歪んでいる
- スキャンコピーや複製を使用
- 写真解像度が低すぎる
情報の不一致
- 入力した氏名が書類と一致しない
- 生年月日のフォーマットエラー
- 国籍や居住地が書類と不一致
書類の問題
- 有効期限切れ
- 受け付けない書類タイプ
- デジタル加工の形跡
顔認証の失敗
- 照明不足
- 帽子やサングラス、マスクの着用
解決方法
ステップ1： 通知で失敗理由を確認。
ステップ2： 書類写真を再撮影：明るい室内、単色の机、真上から、フラッシュなし。
ステップ3： すべての個人情報が書類と完全に一致するか確認。
ステップ4： 顔認証の環境を最適化：均一な照明、無地の壁背景。
ステップ5： 別のデバイスを試す。特にアプリの撮影ガイド機能を活用。
複数回失敗した場合
- サポートに連絡：UIDと失敗スクリーンショットを提供
- チケットを提出（3〜5営業日で回答）
- 別の書類タイプを試す（パスポートなど）
- 24時間待ってから再試行
書類タイプ別の合格率
- 身分証明書：約90%、最も高い
- パスポート：約85%
- 運転免許証：約75%
セキュリティに関する注意事項
- Binance公式チャネルでのみ提出
- フィッシングリンクに注意
- 提出後は書類写真を削除
- 他人の書類は絶対に使用しない
- チャットやクラウドに書類写真を残さない
KYC審査にどのくらいかかりますか？
数分〜24時間。大半は10分以内に結果が出ます。
KYCなしで取引できますか？
いいえ、基本KYC認証が必須です。
KYC情報は安全ですか？
銀行レベルの暗号化技術とSOC 2 Type II認証を取得しています。
国籍変更後にKYCを再実施する必要がありますか？
サポートに連絡してKYC情報を更新してください。